日本全家顶新集团对簿公堂全家中国业务正常运作

　　如果全家不再叫“全家”
　　乐琰
　　[第一财经记者梳理公开信息并采访后了解到，通常日资便利店开放品牌授权的合作年限大多是20年。]
　　日前有消息称，日本全家与顶新集团的官司在开曼群岛法院已判决日方败诉，但这样的结果并未解决双方的问题，甚至可能导致矛盾升级。
　　“这就好比一对夫妻，打离婚官司，上过法庭后，这两人以后还能平和相处吗？即便日方败诉，可一旦双方合约到期，在闹过如此大矛盾的前提下，双方如果谈不拢，那么一样会出现顶新集团是否能继续使用全家这个品牌的问题。万一双方不续约，那是不是意味着中国市场的全家便利店以后都要换招牌了？这些是关键，也是顶新的困局。”有接近人士告诉第一财经记者。
　　第一财经记者梳理公开信息并采访后了解到，通常日资便利店开放品牌授权的合作年限大多是20年。日本全家与顶新集团在2000年左右签署品牌授权合作，共同在中国市场开设全家便利店，上海全家便利母公司——上海福满家便利有限公司于2004年注册成立。以此推算，顶新集团与日本全家的品牌合作授权即将到期。
　　那么问题来了，官司结束后，或许在未来几年内，顶新集团即将面临日本全家的续约谈判问题。“根据这几年双方为了费用支付等利益问题纷争不断来看，续约谈判会存在不小的难度，这里有两个层面的问题，一是股权是否会变动，如果日本全家想要掌控中国全家业务则需要收购股权，双方会拉开资本大战；第二则是经营权层面，如果不再续约，那么顶新集团所拓展的2500家全家便利店就会面临更名问题，这可能会是一个硬伤，如果换了一个品牌，消费者还会不会继续认可？顶新集团又要重新开始为新品牌耗资建设市场，而日本全家则要自己从零开始发展中国市场业务，这对双方都不利。”资深零售业分析人士沈军认为。
　　对于顶新集团而言，更大的问题在于如何处理加盟商关系，毕竟全家在中国市场有75%~80%为加盟店。第一财经记者了解到，近期不少全家的加盟商都非常关注顶新集团与日本全家的纠纷进展情况，因为这关系到加盟商未来如何经营。“对于加盟商而言，其支付加盟费用是冲着全家这个品牌去的，万一未来全家需要更名，那么所造成的影响和损失如何计算？供应链关系又该如何处理？加盟商的顾虑也会给顶新集团造成影响。”上述接近人士告诉第一财经记者。
　　对此，有顶新集团内部人士向第一财经记者透露，目前全家中国市场业务正常运作，品牌也并无变化，顶新集团与日本全家也一直都有沟通，现在还未到谈续约的时候。
　　第一财经记者日前拿到中国全家执行长林建宏在5月16日发出的《致中国全家伙伴的一封信》，内容显示：“集团对继续经营中国全家充满信心。未来，公司将继续确保消费者权益，持续守护全国上万名员工及其家庭稳定的工作和生活。企业发展难免历经风雨，只要大家并肩同行，不畏艰难，前方等待我们的一定是硕果累累的喜悦。面对外部变局，我们已做好准备，迎难而上，开创新局。”
　　这样激情澎湃的言辞，在业界看来是顶新集团显然也意识到纠纷所导致的加盟商影响，为了“稳定军心”，顶新集团需要发声。然而，如果未来全家真的需要换牌，那么顶新集团与加盟商之间的矛盾处理绝对会是很大的挑战。
                                                                                                                                                                                                                                                责任编辑：魏雨