全科医生担忧北帕默斯顿医院胃肠病科人手“严重短缺”。

新西兰

北帕默斯顿医院。 照片：RNZ / Jimmy Ellingham

马纳瓦图全科医生担忧北帕默斯顿医院胃肠科人手短缺。
尼古拉·巴拉克医生表示，患者正在感受到医疗服务压力带来的影响。
新西兰卫生部表示，他们正在招聘员工，同时尽最大努力在此期间为服务提供支持。
马纳瓦图的一位全科医生公开表达了她对北帕默斯顿医院胃肠病科严重缺乏常驻人员的担忧。

新西兰广播电台此前报道称，该科室只有两名全职医生，主要诊治消化系统疾病患者。该科室的经费仅够维持不到六个职位。

两人中，一人即将离开，而剩下的专家詹姆斯·欧文医生表示，由于工作量压力，他也将离开。

菲尔丁健康中心全科医生尼古拉·巴拉克博士表示，这意味着患者的诊断被延误了，该地区迫切需要一个运转良好的服务。

新西兰卫生部表示，他们正在尽一切努力招聘员工，并且该部门提供的服务没有改变。

“危险的延误”
新西兰卫生部承认，在为该部门招聘常驻专科医生方面面临挑战。就在几年前，该部门还有七名胃肠病专科医生。

随着这一数字的下降，巴拉克表示，对患者的影响显而易见。

她说：“调查和胃肠病学复查都出现了严重的延误，因此，诊断过程中出现了越来越长、压力越来越大，有时甚至很危险的延误。”

“我有一些病人已经等了一年多才做结肠镜检查，还有一些病人出现了严重的肠癌危险信号症状，却要等六个月以上才能做内窥镜检查。”

一些急需就诊的患者被医疗机构拒绝，或者被列入漫长的等待名单，却无法预约就诊时间。

她说，如果病人有能力支付私立医疗费用或有保险，他们就必须到外地就医，因为北帕默斯顿没有私立肠胃科医生。

“这是一个巨大的变化，因为我们以前至少有三名私人专科医生，再加上公立医院的专科医生。”

巴拉克表示，新西兰卫生部没有就该部门的情况与全科医生进行任何沟通。相反，他们只能通过二手信息或媒体获取信息。

全科医生在诊疗过程中经常会向医院的专科医生寻求建议。

“我们现在无法再打电话联系北帕默斯顿医院的肠胃科医生了。无法做到这一点，使得我们很难治疗坐在我们面前的病人，他们往往病情危急。”

“我们现在唯一的选择是通过联络人。但我尝试联系联络人时，却只听到了语音留言。”

“我们在磋商过程中只能仓促做出决定。”

巴拉克表示，这可能包括将病人送到其他已经很繁忙的科室，例如全科医学科或急诊科。

“无所作为绝非选项。我们在这里是为了帮助我们的患者，并为他们的医疗保健争取权益。”

巴拉克说：“当我走投无路时，我会直接联系我认识的肠胃科医生，在他们自己的空闲时间寻求紧急建议。”

“说我们担心可能没有本地肠胃科医生，这还算是轻描淡写了。”

“目前医疗服务支离破碎，只能依靠临时人员填补空缺。我们需要一个运转良好、可持续发展且得到充分支持的医疗服务体系，这样才能吸引更多肠胃科医生到本地区工作。”

她说，全科医生们尊重欧文对该地区的奉献精神，他现在急需帮助。

服务不变 - 新西兰卫生部
MidCentral 临时集团运营总监 Katherine Fraser-Chapple 表示，尽管卫生部面临压力，但新西兰卫生部仍致力于为患者提供安全、持续的护理，并确保“对服务提供的影响降至最低”。

在招募正式员工的同时，它也尽一切可能减轻该部门的压力。

这些措施包括从中部地区各地引进经验丰富的专家到北帕默斯顿进行短期援助，在适当的时候将结肠镜检查外包，以及“积极管理”监测和症状性结肠镜检查的等候名单，以便对患者进行适当的优先排序。

弗雷泽-查普尔表示，新西兰卫生部正致力于长期建立这项服务。他们正在从海外招聘专家，与培训院校合作，探讨如何增加接受培训的医生人数，并研究如何吸引专家到小型医疗中心工作。

到四月底，该机构正考虑引入粪便免疫化学检测（FIT）作为有症状检测项目。这将减少对非紧急手术的需求，并缓解医疗服务的压力。

“这是一个辅助临床决策的工具，通过识别哪些人最迫切需要结肠镜检查（患肠癌风险较高），以及哪些人患肠癌风险较低可能不需要结肠镜检查，来帮助管理对结肠镜检查服务的需求。

“这是为那些有肠道症状的患者准备的，他们要么在非紧急结肠镜检查等候名单上，要么之前因肠道症状被转诊，要么是由他们的全科医生转诊的，”弗雷泽-查普尔说。

“虽然人员有所变动，但胃肠病科提供的服务没有改变，急诊服务也得以维持，这就是为什么全科医生至今尚未收到有关此问题的通知。”

她表示，最新消息将适时发送给基层和社区卫生服务提供者。

“与此同时，全科医生可以继续联系该服务寻求建议，紧急问题仍可获得值班支持。”

她说，每位患者接受监测性结肠镜检查的等待时间都不相同。这取决于他们最初的手术方式和风险评估，这将决定何时进行复查。

截至3月23日，MidCentral医院共有214名患者等待接受此类手术。自去年7月1日以来，该院已完成304例手术，其中146例外包给私营医疗机构。