新加坡:为中国游客提供定制旅游产品

DJ宫小台

继2015年与支付宝合作后，新加坡600多家超市、便利店、药妆店从2018年11月1日起接入微信支付。目前，中国游客可以在包括新加坡圣淘沙岛上的诸多景点和商店、新加坡动物园，美罗和罗敏申旗下的百货商场及多家小贩中心在内的超过2000家的新加坡商户使用支付宝。此外，新加坡超过80%的出租车也已接受支付宝付款。新加坡樟宜机场更是开启了支付宝即时退税服务，进一步为在新的中国游客提供购物和出行便利。
2018年《中国移动支付境外旅游市场发展与趋势白皮书》指出，中国出境游客使用移动支付的交易额占总交易额的32%，近七成受访中国游客已在境外使用过手机付款，近六成境外商户在接入支付宝之后，客流量和收入都出现了增长。
近年来，中国赴新加披游客不仅消费能力不断提高，而且在出行选择上更为细分，更注重个性化体验。针对中国游客的新变化，新加披旅游局表示，希望通过差异化旅行体验的打造，更好地满足中国游客日益多元且成熟的出行需求。
2017年，新加坡旅游局结合自身资源推出了旅游品牌“心想狮城”，以“族群化”的思路重新对游客进行梳理，划分出了美食主义者、城市探索者、精品收藏家、极限挑战者、狂欢发烧友和文化爱好者六大族群，并在线路推荐上更具针对性，着力打造个性十足的“品质旅游”。如对以90后居多的“狂欢发烧友”，在行程推荐上就会以音乐节、派对、酒吧为重，从而展现新加坡年轻而热情洋溢的一面。而针对“亲子游”的类别，则会推荐如参观新加坡科学馆、滨海湾金沙艺术科学博物馆、以及藏品丰富的李光前自然历史博物馆，在旅行的路上增长孩子的知识，感受新加坡的科技魅力。
新加坡旅游局大中华区首席代表兼署长柯淑丹表示，中国一直是新加坡旅游局关注的重要市场，新方非常希望为中国游客研究出更好的旅游产品，举办更接地气的营销活动，不断提升新加坡在市场上的品牌认知度和品牌相关性，让更多中国游客把新加坡作为出境游的首选旅游目的地。
新加坡旅游业相关人士受访时也表示，会为中国游客自由行和深度游度身定制产品。例如，老牌景点圣淘沙为配合自由行游客需要，特别推出升级版圣淘沙欢乐套票，让访客更自由地安排岛上行程。(赵益普)
   
    声明：该文观点仅代表作者本人，搜狐号系信息发布平台，搜狐仅提供信息存储空间服务。