新西兰卫生部为何将医院探访时间延长至全天候

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新西兰卫生部首席执行官 Dale Bramley 表示，全国范围内的标准探视时间也将统一。 图片：RNZ / Samuel Rillstone

新西兰卫生部表示，允许家人全天候陪伴住院患者是出于对家人支持的重视，但护士工会表示，此举更多的是因为人员短缺。

新西兰卫生部首席执行官 Dale Bramley 在发给员工的一份说明中表示，推出新的全国患者和家庭支持政策是提升其文化同情心的一步。

根据该政策，他表示：“我们将支持 Whānau 在适当的情况下全天候陪伴患者，并与我们的护理和产科团队合作实现这一点，同时也尊重他人的隐私和康复。

“我们从患者和家属那里得知，在康复过程中，床边亲人的支持是最重要的事情之一。”

Te Whatu Ora 改进和创新国家主任 Dale Bramley 博士。新西兰卫生部首席执行官戴尔·布拉姆利。 图片来源：Te Whatu Ora 提供
布拉姆利表示，全国范围内的标准探视时间也将统一。

新西兰护士组织代表 Al Dietschin 表示，工会支持让家人充分参与病人的护理，这对许多文化来说都非常重要。

然而，他表示，目前的举措更多是为了应对日益增长的患者监护需求以及监护人员的短缺。

如果脆弱的患者（例如患有痴呆症或谵妄症的患者）需要监护以确保他们不会伤害自己或干扰治疗，则通常需要患者监护。

病人监护通常由医疗助理或 HCA 进行。

迪茨钦说：“一名医疗助理将陪伴患者，为他们提供必要的支持。”

“保证他们的安全，不要让他们中断治疗，比如静脉注射或插管，也不要让他们在不该起床的时候试图起床。这主要是保障他们的安全，防止他们跌倒，以及支持他们进行日常护理，比如上厕所、洗漱，有时还要喂食。”

“由于长期存在 HCA 短缺的问题，可能需要家庭成员来承担这一角色。”

他说，最近基督城医院的医疗护理人员非常短缺，因此医院要求病人的家属来帮忙。

“新政策有积极的一面，但也有人担心它会被用来取代那些缺失的护理助理，”迪茨钦说。“与其雇佣更多经过培训、配备齐全的护理助理来以这种方式照顾病人，不如指望家属来做这件事。”

他说，某些类型的护理需要专业培训和经验来应对，例如当病人焦躁不安或具有攻击性时，以及在病人不应该移动时试图移动时。

“在动员人员时，我们会使用某些设备，但家属不会接受过如何使用这些设备的培训，所以这确实会引发一些麻烦，”迪茨钦说。

新西兰卫生部表示，实施新的患者和家庭支持政策并非由人员配备水平决定，而是为了让患者在需要时可以选择是否获得家庭支持。

国家护士长纳丁·格雷 (Nadine Gray) 表示，这项政策以病人为中心，并由家庭的声音推动。

她说，这将有助于确保医院和临床站点采取一致且公平的做法，改善患者和家庭的体验。

格雷说：“这也将有助于支持更广泛的文化变革，使家庭对患者的支持得到重视和认可，无论是在正常探视时间内还是在正常探视时间之外。”

“我们从患者那里了解到，家庭成员在医院的支持中发挥着重要作用，并对他们的健康和康复产生了积极的影响。”

旺格努伊医院最近采用了这项新政策，并计划在南部地区医院推行该政策。

该政策随后将逐步在全国范围内推行。