“我们的学生应该得到更好的待遇。我们不会退缩”

新西兰

麦考利高中副校长 Miles Sengers 和校长 Jan Waelen 称，缺乏沟通和明确的后勤安排是不可接受的。 照片：地方民主报道/Mary Afemata
本周，随着学生们返校，免费午餐计划（也称为 Ka Ora、Ka Ako）面临着重大问题，包括配送延迟和供应商沟通不畅。

位于瓦塔胡胡的麦考利高中是受影响的学校之一，该校认为这种干扰是不可接受的。

校长 Jan Waelen 表示，午餐送达时间太晚，通常是在放学前才送到，因此需要就地购买食物给学生吃，这让他很沮丧。

副校长 Miles Senger 强调了持续的延误，并表示学校没有接到午餐到货的通知。


这所女子学校原定于开学第一天（星期三）上午 10 点 45 分收到午餐，但直到下午 2 点 30 分才送达，此时距离放学时间仅剩 30 分钟。

虽然周四午餐已准时送达，但学校于周五早上 8 点通过电子邮件收到通知，午餐将再次延迟。

瓦伦说，周三的事件中“有 200 名女孩在等待饭菜。饭菜终于在下午 2:30 送到。学校下午 3 点放学。

“当迈尔斯第一次联系他们时，他们根本不知道。他们以为我们会在下周开始。尽管我们所有的文件和在线门户都说我们会在 29 日开始，但他们不知道，也没有为我们安排餐食，”瓦伦谈到周三的事件时说。

森格斯说：“有人向我们保证卡车会离开工厂。但卡车始终没有到。他们又向我们保证了一次，但还是没有结果。下午 1:30，我们被告知一名妇女将食物装进她的车里，然后亲自开车碾过。”

他说，由于学校没有做好延误的准备，他们不得不从当地商店购买香蕉和橘子来喂女孩们。

森格斯表示，他周五早上 8 点收到了学校午餐集体发来的一封电子邮件，通知他午餐将会延迟送达，但没有提供有关新送达时间的详细信息。

“我们不得不买 200 个馅饼，因为我们别无选择，只能喂饱女孩们。与此同时，我们的工作人员本应该准备课程，却在厨房做饭，”他说。

周五早上，学校被告知午餐将延迟，因此不得不购买 200 个馅饼。 照片：地方民主报道/玛丽·阿菲玛塔
The Collective 是 Compass Group NZ、Libelle Group 和 Gilmours 的合伙企业，负责提供学校午餐。2024 年 5 月，David Seymour 宣布重组学校午餐计划。

到 2024 年 9 月，政府将模式集中化，从学校自行选择本地供应商转变为由政府选定的财团。2024 年 10 月，该联盟获得了每年 8500 万美元的免费学校午餐供应合同。

当森格斯发现午餐无法再次按时送达时，《地方民主报道》正在学校进行报道。

“现在是上午 10 点 41 分。正常送货时间是 10 点 45 分。下午 1 点就会送到。”

教育部副部长戴维·西摩（David Seymour）淡化了这些担忧，称其为“初期问题”，并建议学校应该更加耐心。

据《新西兰先驱报》周五报道，西摩斥责校长们不该自掏腰包为学生提供餐食，并建议他们需要“退一步”。

西摩告诉 Newstalk ZB，“我们正在做一些新的事情，今天实际上是第五天，有些地方是第四天。所以我们必须接受现实的考验。”

但瓦伦表示，饥饿的学生应该得到更好的待遇，并补充说承包商应该履行承诺。

“现实情况是，我们的孩子没有食物。他（大卫·西摩）可以随心所欲地说，并称之为成长问题，但当我有饥饿的孩子时，这样做是不行的。

“我们的学生应该得到更好的待遇。我们不会退缩。事实上，我没有退缩。我接受所有媒体的采访，因为这是不可接受的。

“这些家伙签了合同。他们承诺可以做到。他们本应该做得更好。

“还有哪家公司会说，‘哦，对不起，我们知道我们会遇到初期问题’？生活不是这样的。你有一份合同——你从一开始就要履行它。”

David Seymour 建议学校在午餐计划推行过程中应更加耐心。 照片：RNZ / Marika Khabazi
Waelen 和 Sengers 都表示，他们的问题不在于饭菜的质量，而在于配送和沟通的物流。

他们强调了履行合同和向学生兑现承诺的重要性。

他们报告说，网站上发布的内容与他们收到的信息存在差异。

Sengers 表示：“公平地说，网站上所显示的内容，也就是我们所看到的，与他们传达给我们的内容并不一致。

“因此，当我们说‘不，上面说我们今天开始工作’时，他们说，我们已经安排好你周一开始工作了。

“我说‘不，情况并非如此，我们已经发送了电子邮件，并且我也收到了电子邮件回复’，因此幕后肯定存在混淆。

“但我们从未发送过写着 2 月 3 日的文件，”森格斯说。

学校午餐集体向《地方民主报道》发表声明证实，周五凌晨，奥克兰中央生产厨房的烤箱无法正常工作。

对于周五早上烤箱出现的技术故障，瓦伦说：“一名技术人员早上 7 点就到达了现场。为什么那名技术人员凌晨 4 点还没到现场呢？”

她说，在变革之前，“我们这里的制度非常棒，饭菜很棒，女孩们很开心，一切都进展顺利。”


塞格纳补充道：“我们的后勤组织得很好。即使不比较食物，我们的后勤也更好。而且人们可以做他们受雇的实际工作。

“总之，我想，合同就像一项条约，是一种承诺。我们有点期待他们能兑现承诺。”

“如果你真的无法解决这个问题，就不要承担数百万美元的合同，”瓦伦说。

森格斯继续说道：“所以我们在尽自己的一份力，我们正在努力。我们对学生们说，‘我们会给你们提供食物’。这是他们给予我们的承诺。但我们却失望了。”

“所以我现在正在给学生们写一封电子邮件，然后我会跟进一些事情给家长，说：‘听着，现在我们对食物的供应没有信心。我们星期一做不了 800 个馅饼，所以女孩们必须自己带食物，直到问题解决。’”

瓦伦补充道：“这并不是说我们不希望学校实施食品计划——我们当然希望。我们当然想要这个计划。我们绝对认为为学生提供餐食是正确的做法。”

“每年这个时候，家长们都要花费一大笔钱，用于购买校服和文具。他们中的许多人将依靠我们养活他们的孩子。去年，很多家长都说这带来了很大的变化。”

学生们通常会从小卖部领取免费的学校午餐，但收到一封电子邮件，告知他们需要自带午餐，以防下周再次出现问题影响配送。 照片：地方民主报道/玛丽·阿菲玛塔
当 Sengers 在沟通和后勤挑战中处理学校午餐问题时，他说：“我们始终以学生为中心，保持冷静。我们努力做到实事求是，力求清晰明了。

“我仍然对简告诉我的话感到愤怒——我们都被告知要退后。我们试图做的是给予学生应有的尊重。这是底线。他们应该得到承诺给他们的饭菜，而不是被告知，‘哦，你没有饭菜，安静地走开，你知道，要感谢没有饭菜。’在我看来，这是对我们的学生和任何人的不尊重。”

学校午餐集体表示，烤箱出现了技术问题，目前已经解决。

“

不幸的是，这意味着奥克兰学校的午餐计划将延迟，他们可能无法按时收到午餐，”该协会在一份声明中表示。

“我们直接联系了受影响的学校，向他们道歉，并确保孩子们能收到午餐。Compass NZ 为一些学校提供了额外的食物，而其他学校将因自行购买餐食而获得补偿。

“学校午餐集体向受影响的学校、学生和家长表示歉意，并将继续致力于解决最初几天遇到的初期问题。

“我们每个上学日向全国各地派送超过 127,000 份餐食，我们致力于通过健康学校午餐计划支持学生的学习。”

该问题不会影响奥克兰以外的学校。

《地方民主报道》试图跟进后勤流程和沟通问题，但《指南针新西兰》拒绝发表评论，仅提供了发布的声明。